Kebijakan Privasi
Kebijakan ini Privasi menjelaskan bagaimana (a) Wiggle Wiggle Indonesia (UEN 200505470E); (b) Sephora Digital SEA Pte. Ltd.(UEN 201111155N); dan (c) PT Sephora Indonesia dan/atau afiliasinya bersama – sama dengan mitra bisnisnya, PT Panen Wangi Abadi (secara bersama-sama dan terpisah disebut sebagai “Sephora”, “kami”, “milik kami”), mengumpulkan, menggunakan, membagikan dan melindungi Data Pribadi Anda. Kebijakan ini juga memberi tahu Anda mengenai hak dan pilihan yang Anda miliki atas Data Pribadi Anda, dan bagaimana Anda dapat menghubungi kami untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda.
( 1 ) Yang Tercakup dalam Kebijakan Privasi Kami
Kebijakan mencakup Privasi Data Pribadi yang Wiggle Wiggle dapatkan tentang Anda dalam berbagai macam konteks, baik secara online dan di toko, termasuk ketika Anda mengunjungi, mengakses dan/atau menggunakan situs web kami baik versi iOS dan Android, serta platform web atau seluler lainnya yang dimiliki , dioperasikan atau dikelola oleh Wiggle Wiggle, mengunjungi kami di toko, menggunakan jasa kami di toko kami, berkomunikasi atau berinteraksi dengan kami, atau berpartisipasi dalam promosi, program atau acara kami. Ketika kami menggunakan istilah “Data Pribadi” kami merujuk pada semua data, baik benar atau tidak, mengenai seseorang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data tersebut dan informasi lainnya atas mana suatu organisasi memiliki atau mungkin memiliki akses ke sana, serta informasi lainnya yang mana pengumpulan, pengungkapan, penggunaan atau perintahnya persetujuan pada peraturan peraturan-undangan pelindungan data yang dikirimkan ke mana toko dan/atau Situs kami disediakan oleh kami. Situs kami dapat berisi tautan ke situs web dan/atau aplikasi pihak ketiga. Mohon diperhatikan bahwa kami tidak memiliki kendali atas pemrosesan Data Pribadi melalui situs web yang tidak dimiliki oleh Wiggle Wiggle.
Kebijakan Privasi ini adalah persetujuan dan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
Kebijakan Privasi ini melengkapi dan harus dibaca bersama-sama dengan Syarat dan Ketentuan Umum Penjualan dan Ketentuan Situs Web, serta dokumen atau pemberitahuan informasi apa pun yang Merujuk pada Kebijakan Privasi ini.
( 2 ) Yang Kami kumpulkan
Anda tidak memiliki kewajiban untuk memberikan Data Pribadi apa pun yang diminta oleh kami. Namun, tergantung pada keadaannya, mungkin saja jika Anda tidak memberikan Data Pribadi yang diminta, kami tidak dapat bertransaksi dengan Anda atau sebaliknya memberikan produk dan jasa tertentu kepada Anda. Berikut adalah contoh berbagai macam cara yang mungkin kami berinteraksi dengan Anda, dan beberapa jenis Data Pribadi yang akan/dapat kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan dan/atau proses sehubungan dengan interaksi tersebut. Kolom 'Contoh Beberapa Data Pribadi atau Data yang Dikumpulkan' tidak bermaksud untuk secara terbatas menyatakan jenis-jenis Data Pribadi yang mungkin kami kumpulkan dari Anda sehubungan dengan tindakan/interaksi tertentu.
( 2.1 ) Contoh Beberapa Data Pribadi atau Data yang Dikumpulkan :
(a) Pendaftaran Akun
Ketika Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, nomor telepon, alamat email dan tanggal lahir Anda. Kami juga dapat mengumpulkan alamat Anda jika Anda memilih untuk memberikannya.
(b) Program Keanggotaan
Ketika Anda mengikuti Membership Program, kami mengumpulkan nama Anda, tanggal lahir, nomor telepon, alamat e-mail dan alamat surat-menyurat Anda. Ketika Anda menggunakan Membership Anda, kami mengumpulkan informasi mengenai sejarah pembelian Anda.
(c) Tindakan Penjelajahan dan Penggunaan Situs Web
Ketika Anda mengunjungi atau menggunakan Situs kami, kami mengumpulkan informasi mengenai bagaimana Anda menggunakan dan menjelajahi Situs kami, misalnya tautan mana yang Anda klik, halaman atau konten apa yang Anda lihat, dan informasi semacam lainnya atau statistik. Kami juga mengumpulkan informasi teknis mengenai perangkat, sistem operasi, dan jenis browser web Anda.
(d) Komunikasi dengan kami
Ketika Anda berkomunikasi dengan kami, termasuk menghubungi kami untuk bantuan, untuk memberikan masukan atau komentar, untuk berpartisipasi dalam sebuah survei, atau untuk mengajukan permintaan atau pertanyaan lainnya, kami mengumpulkan nama dan informasi kontak Anda (seperti alamat email atau nomor telepon), serta setiap informasi lainnya yang Anda pilih untuk diberikan kepada kami. Dalam kondisi tertentu, kami merekam telepon layanan konsumen untuk jaminan kualitas.
(g) Unggahan di Forum Publik dan Ruang di Situs
Jika Anda memilih untuk menyampaikan atau mengunggah informasi pada ruang publik di Situs kami dan halaman media sosial kami, misalnya membuat profil publik, menggunakan fitur Penilaian dan Ulasan untuk membagikan ulasan produk, atau meninggalkan sebuah testimoni, kami mengumpulkan informasi yang Anda bagikan.
(h) Komunikasi Pemasaran
Ketika Anda bersedia menerima atau dengan cara lain setuju untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, misalnya komunikasi e-mail, pesan seluler (mencakup pesan teks dan/atau layanan pemberitahuan langsung), dan pengiriman pos, kami mengumpulkan informasi kontak Anda. Kami mungkin juga mengumpulkan informasi tertentu mengenai bagaimana Anda berinteraksi dengan komunikasi pemasaran yang kami kirimkan ke Anda.
(i) Pembelian (Online dan di Toko)
Ketika Anda membuat pesanan di toko ritel kami atau menggunakan jasa yang ditawarkan di Situs kami, kami mengumpulkan nama, alamat pengiriman, informasi pembayaran dan alamat pencarian Anda.
Selain Data Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda secara langsung, kami juga dapat mendapatkan informasi tentang Anda dari sumber lainnya, termasuk mitra usaha pihak ketiga, afiliasi kami, atau sumber yang tersedia di publik. Misalnya, jika Anda telah memberikan izin kepada Wiggle Wiggle untuk menyimpan informasi kartu kredit (misalnya dengan menambahkan Kartu Tersimpan) dan penerbit kartu kredit Anda memberikan jasa pembaharuan akun, kami dapat menerima informasi kartu kredit yang memperbarui (mencakup nomor kartu kredit dan tanggal berakhirnya) dari penerbit kartu kredit.
( 3 ) Bagaimana Kami Mengumpulkan, Menggunakan, Mengungkapkan Data Pribadi Anda
Kami akan/dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau beberapa tujuan berikut ini:
(a) mengelola, memfasilitasi, memproses dan/atau menjalankan urusan-urusan lainnya sehubungan dengan penggunaan atau akses ke Situs. Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan sebelumnya, jika Anda:
(i) mendapatkan akses ke atau masuk ke Situs, menggunakan kredensial akun pada sebuah Situs Jejaring Sosial, atau
(ii) menggunakan fitur lain dari Situs Jejaring Sosial, misalnya widget, plug-in dan notifikasi langsung browser dari situs tersebut, yang tersedia untuk Anda pada Situs kami, tindakan tersebut mungkin menyebabkan informasi atau Data Pribadi Anda dikumpulkan atau disebarkan antara kami dan pihak ketiga yang mengoperasikan Situs Jejaring Sosial. Misalnya, jika Anda menggunakan fitur “Suka” di Facebook, Facebook dapat mencatat fakta bahwa Anda “menyukai” suatu produk dan dapat mengunggah informasi tersebut di Facebook. “Situs Jejaring Sosial” mengacu pada platform online atau digital yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga, yang digunakan oleh orang-orang untuk membangun jejaring sosial atau hubungan sosial, atau untuk berinteraksi, dengan orang lain, misalnya tetapi tidak terbatas pada Facebook, Instagram, Twitter. Dengan dilakukannya tindakan pada poin (i) atau (ii) di atas, Anda memberikan persetujuan atas pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Data Pribadi Anda tersebut;
(b) menyatukan, memproses dan/atau melacak penggunaan Situs oleh Anda untuk memberikan Anda pengalaman yang mulus (seamless experience), memfasilitasi atau mengelola penggunaan Anda atas Situs, dan/atau untuk membantu kami dalam meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Situs;
(c) menilai dan memeriksa permintaan Anda untuk membeli dan/atau berlangganan atas produk dan/atau jasa kami;
(d) mendaftarkan Anda sebagai pelanggan Wiggle Wiggle dan/atau kedatangan dengan, memproses dan/atau mengelola akun yang Anda buat dengan kami, termasuk memfasilitasi transaksi atau aktivitas Anda di Situs, atau transaksi atau aktivitas Anda dengan kami;
(e) mengelola, memfasilitasi, memproses dan/atau berkomunikasi dengan hubungan Anda dengan kami, transaksi atau aktivitas apa pun yang dilakukan oleh Anda di Situs, App atau toko ritel kami. Tindakan ini mencakup pemrosesan permintaan, perintah dan transaksi pembayaran Anda; melakukan transaksi dan pasokan produk dan/atau jasa kepada Anda yang telah Anda minta. Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan sebelumnya, jika Anda melakukan pembelian untuk dikirimkan kepada penerima pihak ketiga, Anda memberikan persetujuan untuk mengungkapkan Data Pribadi yang mengidentifikasi Anda, kepada penerima pihak ketiga (misalnya tetapi tidak terbatas pada nama Anda). Lebih lanjut, Anda mengakui dan sepakat bahwa pengiriman atas pembelian Anda dapat mencakup cakupan Data Pribadi tertentu mengenai Anda untuk memungkinkan pengiriman tersebut seperti nama dan detail kontak Anda, yang mungkin diungkapkan pada sampul paket, pada surat atau dokumen terkait dengan pengiriman, tergantung konteksnya, yang mungkin dilihat oleh pihak ketiga yang melihat paket, surat atau dokumen tersebut;
(f) menjalankan instruksi Anda atau memberikan respon atas pertanyaan yang diberikan oleh (atau dimaksudkan diberikan oleh) Anda atau atas nama Anda, mencakup memberikan respon atas pertanyaan dan keluhan layanan konsumen; atau memberikan respons ke atau mengecewakan interaksi Anda dengan kami;
(g) menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan telepon/suara, pesan teks dan/atau pesan faksimili, email dan/atau surat pos dengan tujuan mengurus dan/atau mengelola penggunaan Anda atas Situs, keterlibatan Anda dengan kami, hubungan Anda dengan kami atau transaksi apa pun yang dibuat oleh Anda dengan kami, dan memberitahukan Anda dalam hal adanya pelanggaran keamanan Data Pribadi Anda yang ada di bawah penguasaan kami. Anda mengakui dan menyetujui bahwa komunikasi tersebut dilakukan oleh kami dapat melalui korespondensi surat-menyurat, dokumen atau pemberitahuan kepada Anda, yang mungkin mencakup penyebaran Data Pribadi tertentu mengenai Anda untuk memungkinkan pengiriman tersebut, serta mencakup eksternal surat/paket pengiriman;
(h) memberikan jasa kepada Anda sebagai pemegang akun, sebagai pelanggan kami, sebagai anggota program loyalitas kami atau jika diminta oleh Anda; merencanakan dengan atau mengelola keikutsertaan Anda dalam kontes, gamifikasi, acara sosial yang diselenggarakan oleh kami;
(i) membagikan atau mengungkapkan (berdasarkan diskresi kami) saran, komentar, masukan atau konten Anda (meliputi audio, video, dll) (secara bersama-sama disebut “Masukan”) yang Anda berikan melalui Situs Jejaring Sosial, ke Situs, atau kepada kami (meliputi secara langsung di toko ritel), dengan pengguna lainnya pada Situs atau dengan publik, untuk tujuan publisitas dan/atau promosi dalam konteks pemasaran atau pameran usaha Wiggle Wiggle, dan/atau untuk mengakuisisi pelanggan, dan/atau dengan tujuan memberikan Masukan Anda ke publik yang mungkin berguna terhadap keputusan pembelian masyarakat atau informasi publik atau lainnya. Hal ini mencakup mengungkapkan nama Anda sama dengan Masukan Anda. Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan sebelumnya, sehubungan dengan yang di atas, Masukan dan nama Anda dapat/akan dipublikasikan atau dipublikasikan oleh kami pada platform media publik, seperti koran, Internet, dalam laporan tahunan kami (termasuk afiliasi kami) (jika relevan), dll., dan/atau dimasukkan sebagai bagian dari kompilasi/materi pemasaran Wiggle Wiggle atau video perusahaan yang akan diungkapkan ke publik, dan Anda dengan ini memberikan persetujuan atas tindakan tersebut. Dimohon untuk tidak memberikan kami Masukan jika Anda tidak berkenan Masukan tersebut untuk disebarluaskan ke publik. Jika Anda bermaksud memberikan Masukan Anda kepada kami tanpa diungkapkan ke publik, dimohon untuk mengirimkan email secara terpisah kepada Divisi Konsumen kami di contact@sephora.co.id.
(k) melakukan uji menyeluruh atau tindakan penapisan lainnya (mencakup pengecekan latar belakang) sehubungan dengan kewajiban hukum atau peraturan (di Negara/Wilayah mana pun) yang berlaku atas kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami, persyaratan atau pedoman otoritas pemerintah (di Negara /Wilayah mana pun) yang kami temukan berlaku atas kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami, dan/atau prosedur manajemen risiko kami yang mungkin diwajibkan oleh undang-undang (di Negara/Wilayah mana pun) atau yang mungkin telah dilaksanakan oleh kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami;
(l) untuk menghindari atau menyelidiki penipuan, melawan tindakan hukum atau pelanggaran atau pelanggaran apa pun, terlepas dari ada atau tidaknya paparan mengenai hal yang disebutkan sebelumnya; mengeluh dengan dan/atau mendalami keluhan;
(m) patuh pada atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, keputusan pengadilan, keputusan badan pengatur, persyaratan pemerintah atau peraturan di pengecer mana pun yang berlaku bagi kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami, termasuk memenuhi persyaratan untuk membuat pembekuan berdasarkan persyaratan undang-undang mana pun yang mengikat kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami, dan/atau untuk pedoman kepentingan mana pun yang dikeluarkan oleh otoritas atau lainnya (di Negara/Wilayah mana pun), yang mana kami atau perusahaan terafiliasi/terasosiasi dengan kami diharapkan untuk patuh;
(n) patuh pada atau sebagaimana diwajibkan berdasarkan permintaan atau Arahan dari otoritas pemerintah (di Negara/Wilayah mana pun) yang mengharapkan kami untuk mematuhinya; atau memberikan tanggapan atas permintaan informasi dari lembaga publik, kementerian, badan pengatur atau otoritas lainnya yang sejenis (termasuk tetapi tidak terbatas pada Kementerian Komunikasi dan Informatika dan Kementerian Perdagangan Republik Indonesia). Untuk menghindari keraguan, hal ini berarti kami dapat/akan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak tersebut berdasarkan permintaan atau arahan mereka;
(o) melakukan penelitian (mencakup penelitian konsumen), survei, survei pasar, analisis dan/atau tindakan pengembangan (termasuk tetapi tidak terbatas pada data analitik, survei dan/atau pemrofilan) untuk meningkatkan jasa dan fasilitas kami, atau untuk meningkatkan pemahaman kami atas minat, perhatian dan preferensi Anda, untuk meningkatkan berlanjutnya interaksi antara Anda dengan kami yang terkait dengan atau sehubungan dengan Situs atau meningkatkan produk atau jasa kami. Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan sebelumnya, kami dapat/akan, dalam hal ini, mengirimkan Anda pengawasan atau permohonan survei wawancara secara langsung, dengan menggunakan email atau surat pos;
(p) menyimpan, menghosting, membuat cadangan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) atas Data Pribadi Anda, di mana pun di dunia;
(q) memfasilitasi, menggairahkan dengan dan/atau mengelola audit eksternal atau audit internal usaha Wiggle Wiggle atau korporasi afiliasi/terkait;
(r) untuk kepentingan pemasaran yang mana Anda telah memberikan persetujuan Anda kepada kami untuk hal yang sama, dan dengan persetujuan tersebut, kami (dan/atau perusahaan dan afiliasi kami) dapat/akan memberikan Anda informasi, materi dan/atau dokumen pemasaran , iklan dan promosi sehubungan dengan produk, jasa dan/atau acara (mencakup produk, jasa dan/atau acara organisasi pihak ketiga dengan siapa kami mungkin berkolaborasi), bahwa kami (dan/atau korporasi terkait dan afiliasi kami) atau organisasi pihak ketiga tersebut dapat menjual, memasarkan, menawarkan, menyelenggarakan, terlibat dalam atau mempromosikan, baik produk, jasa dan/atau acara tersebut yang ada saat ini atau akan dibuat di masa depan;
(s) peluncuran dengan dan/atau memfasilitasi transaksi aset usaha atau calon transaksi aset usaha, yang mana transaksi tersebut melibatkan Wiggle Wiggle sebagai pihak atau melibatkan korporasi terkait atau perusahaan terafiliasi dengan Wiggle Wiggle sebagai pihak atau melibatkan Wiggle Wiggle dan/atau salah satu atau beberapa korporasi yang terkait dengan atau perusahaan yang terafiliasi dengan Wiggle Wiggle sebagai pihak, dan mungkin ada organisasi pihak ketiga yang menjadi pihak pada transaksi tersebut. “transaksi aset usaha” mencakup pembelian, penjualan, penyewaan, penggabungan atau peleburan atau akuisisi lainnya, penghapusan atau pembiayaan suatu organisasi atau bagian dari suatu organisasi atau usaha atau aset suatu organisasi mana pun;
(t) untuk menerapkan dan memelihara sistem teknologi informasi, termasuk untuk menyimpan dan memproses Data Pribadi di pangkalan data komputer dan server yang terletak di belahan dunia mana pun;
(u) anonimisasi Data Pribadi Anda. Dalam rangka ini, Anda mengakui bahwa Data Pribadi yang telah dianonimisasi tidak dapat lagi dianggap sebagai Data Pribadi;
(v) keperluan pengarsipan dan pembuatan statistik dan penelitian untuk kepentingan internal dan/atau persyaratan pelaporan dan/atau pengarsipan berdasarkan peraturan oleh Wiggle Wiggle atau korporasi afiliasi/terkait dengan Wiggle Wiggle
( 4 ) Bagaimana Kami Membagikan Data Pribadi Anda
Wiggle Wiggle dapat membagikan dan mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga di bagian dunia manapun dari waktu ke waktu untuk satu atau lebih Tujuan yang dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini. Dalam hal ini, Anda menyetujui dan memberikan persetujuan bahwa kami memberikan izin untuk mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga tersebut di belahan dunia manapun untuk satu atau beberapa Tujuan, dan untuk pihak ketiga tersebut selanjutnya mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses Data Pribadi Anda , untuk satu atau beberapa Tujuan.
Tanpa membatasi sifat umum dari ketentuan sebelumnya, Wiggle Wiggle dapat membagikan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga berikut ini atau dalam keadaan berikut ini untuk satu atau beberapa Tujuan atau tujuan lainnya sebagaimana dinyatakan di dalam kebijakan ini:
(a) Korporasi terafiliasi. Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda ke korporasi terafiliasi dengan kami, termasuk perusahaan induk, perusahaan seinduk dan anak perusahaan di belahan dunia mana pun;
(b) Penyedia Jasa. Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang memberikan jasa untuk mendukung fungsi usaha utama dan operasi internal kami, mencakup memenuhi pesanan, mengirimkan paket, memenuhi permintaan Anda untuk pengiriman produk atau memberikan jasa oleh pihak ketiga, mengirimkan surat pos dan email, menganalisis data pelanggan, menyediakan bantuan pemasaran atau melaksanakan kegiatan pemasaran, mengelola Penilaian & Ulasan kami, mendukung beacon, memproses pembayaran menggunakan kartu kredit dan kartu debit, menyelidiki tindakan yang bersifat menipu, melakukan survei dan penelitian pelanggan, menyediakan layanan konsumen, menyediakan jasa informasi teknologi dan penyedia jasa pusat data, mencakup mereka yang menyimpan dan memproses Data Pribadi di pangkalan data komputer dan server yang terletak di belahan dunia mana pun, dan dengan pihak ketiga mana pun dengan siapa penutupan oleh Wiggle Wiggle dilakukan untuk satu atau beberapa Tujuan dan pihak ketiga tersebut akan pada saat mengumpulkan dan memproses Data Pribadi Anda untuk satu atau beberapa Tujuan.
(c) Mitra Pihak Ketiga. Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan siapa kami telah melakukannya untuk secara bersama-sama menciptakan dan menawarkan sebuah produk, jasa atau promosi bersama. Berbagi data oleh kami tersebut hanya akan dilaksanakan jika:
• tujuan berbagi data tersebut masuk ke dalam cakupan salah satu Tujuan di atas;
• sebuah perjanjian terhadap persyaratan persetujuan berdasarkan undang-undang pelindungan data yang berlaku;
• berbagi data tersebut telah diberitahukan kepada Anda di dalam Kebijakan Privasi ini; atau
• jika kami telah mendapatkan persetujuan Anda untuk hal lainnya yang sama.
Misalnya, jika Anda memutuskan untuk mendapatkan suatu produk atau jasa yang ditawarkan oleh mitra pihak ketiga ini, Data Pribadi yang Anda berikan akan dipublikasikan kepada kami dan mereka. Penggunaan Data Pribadi Anda oleh mitra pihak ketiga tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini.
(d) Platform dan Jaringan Media Sosial. Beberapa Situs kami memiliki fitur seperti plugin, widget, atau alat lainnya yang disediakan oleh pihak ketiga yang mungkin berakhir pada informasi, yang mencakup Data Pribadi Anda, dikumpulkan dan dibagikan antara kami dan pihak ketiga. Misalnya, jika Anda menggunakan fitur “Suka” di Facebook, Facebook dapat mencatat fakta bahwa Anda “menyukai” suatu produk dan dapat mengunggah informasi tersebut di Facebook. Segala penggunaan atas Data Pribadi Anda oleh pihak ketiga tersebut tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini.
(e) Forum Publik. Beberapa Situs kami memberikan kesempatan untuk mengunggah konten di forum publik. Misalnya, Situs Wiggle Wiggle memperbolehkan Anda untuk memberikan Penilaian & Review, dan untuk menerima rekomendasi produk. Jika Anda memutuskan untuk menyampaikan Data Pribadi ke forum publik ini, Data Pribadi tersebut akan dapat diakses secara luas oleh siapa pun yang mengunjungi Situs Wiggle Wiggle.
(f) Proses Hukum. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi sebagaimana diwajibkan oleh aturan, hukum atau peraturan, kebijakan pengaturan, kode praktik atau pedoman industri yang berlaku, keputusan, keputusan pengadilan, penetapan, Arah atau permintaan yang dikeluarkan oleh pengadilan, badan hukum atau pengaturan mana pun di kulkas yang berlaku bagi kami, atau korporasi yang terafiliasi dengan kami, termasuk mematuhi persyaratan pengungkapan di dalam undang-undang yang mengikat kami atau korporasi terafiliasi dengan kami, dan/atau untuk pedoman kepentingan mana pun yang dikeluarkan oleh otoritas berwenang atau lainnya (di Negara/Wilayah mana pun ), dengan siapa kami atau terafiliasi korporasi dengan kami diharapkan untuk mematuhi, pertanyaan atau penyelidikan oleh pemerintah. Kami juga dapat mengungkapkan Data Pribadi untuk menetapkan, menjalankan, atau melindungi hak perusahaan, karyawan, agen, dan afiliasi kami; untuk melakukan pembelaan atas gugatan hukum; untuk melindungi keselamatan dan keamanan pengunjung kami; untuk mendeteksi, mencegah dan melindungi dari penipuan; dan untuk mengambil tindakan sehubungan dengan perbuatan melawan hukum atau pelanggaran kebijakan kami.
(g) Transfer Usaha. Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan perusahaan lain yang membeli sebagian, atau seluruh, aset atau saham Wiggle Wiggle, dan perusahaan tersebut dapat menggunakan dan mengungkapkan Data Pribadi untuk tujuan yang sama dengan tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Wiggle Wiggle juga dapat membagikan Data Pribadi dengan calon pembeli untuk mengaktifkan transaksi yang diusulkan. Anda memberikan persetujuan atas hal-hal tersebut.
Untuk menghindari keraguan, Anda mengakui dan memberikan persetujuan kepada Wiggle Wiggle untuk membagikan informasi yang telah dianonimisasi, misalnya tetapi tidak terbatas pada keadaan berikut ini:
• Informasi agregat. Kami dapat membagikan kumpulan informasi mengenai pelanggan kami yang telah dianonimkan dengan mitra pengiklan dan pemasaran; dan
• Iklan berdasarkan perilaku. Pihak ketiga dapat menggunakan teknologi untuk mengumpulkan informasi yang telah dianonimisasi mengenai penggunaan Anda atas Situs, sehingga mereka dapat memberikan iklan tentang produk dan jasa yang telah dibuat khusus sesuai dengan minat Anda. Iklan tersebut dapat muncul antara ketika Anda menggunakan Situs atau menggunakan Internet atau perangkat seluler Anda untuk mengunjungi situs web lainnya.
( 5 ) Teknologi Seluler
Selain yang disebutkan di atas, kami dapat menggunakan teknologi berikut ini untuk secara otomatis mengumpulkan informasi mengenai aktivitas Anda di Situs, tergantung konteksnya (masing-masing disebut “Teknologi Seluler”). Tidak semua Teknologi Seluler sebagaimana dijelaskan di bawah ini akan mengumpulkan Data Pribadi, tetapi, apabila nyatanya ada Data Pribadi yang dikumpulkan, Data Pribadi tersebut akan dikumpulkan, digunakan atau diungkapkan untuk tujuan sebagaimana dijelaskan di bawah ini, untuk satu atau beberapa tujuan sebagaimana dijelaskan di dalam Kebijakan Privasi ini.
(5.1) Bagaimana Mereka Bekerja
(a) Kue
Bagi pengguna Situs, mohon diperhatikan bahwa Wiggle Wiggle dapat menyimpan “cookie” pada komputer atau perangkat seluler Anda untuk mengidentifikasi Anda. Cookie adalah file teks dalam bentuk data kecil yang dikirimkan dari server komputer ketika sesi browsing berjalan. Cookie biasanya disimpan di dalam perangkat keras komputer dan digunakan oleh situs web untuk koneksi koneksi tidak terputus dengan situs. Dengan terus menggunakan Situs, Anda menyetujui penggunaan cookie yang disimpan oleh Wiggle Wiggle di komputer Anda atau perangkat seluler Anda. Namun, mohon diperhatikan bahwa kami tidak memiliki kendali atas cookie yang digunakan oleh pihak ketiga. Langkah pengamanan telah diterapkan untuk mencegah akses tidak sah ke data pengunjung. Namun, pengunjung mengakui bahwa Wiggle Wiggle tidak memiliki kendali atas pengiriman data melalui fasilitas telekomunikasi, termasuk Internet. Maka dari itu, sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Wiggle Wiggle akan dibebaskan dari pertanggungjawaban atas pelanggaran keamanan atau penyebaran atau penggunaan tidak sah atas data tersebut di Internet, yang bukan merupakan kesalahan Wiggle Wiggle. Tidak semua cookie yang mengumpulkan Data Pribadi dan Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie. Namun, jika tindakan ini dilakukan berarti Anda tidak dapat memanfaatkan secara penuh jasa atau fitur yang ada di Situs.
(b) Kue Flash
"Flash Cookie" (juga disebut sebagai Local Shared Object atau “LSO”) adalah file data yang mirip dengan cookie, tetapi mereka dapat menyimpan data yang lebih kompleks. Flash Cookie digunakan untuk mengingat pengaturan, preferensi, dan penggunaan, khususnya untuk video, permainan interaktif, dan layanan lainnya yang sejenis.
(c) Suar Web
Web beacon adalah gambar grafik kecil pada halaman web atau di dalam email yang dapat digunakan untuk beberapa hal seperti merekam halaman dan iklan yang diklik oleh pengguna, atau melacak kinerja kampanye pemasaran email.
(d) Tag Analisis
Kami menggunakan tag analitik untuk menganalisis apa yang suka dilakukan oleh pengguna/pelanggan kami dan efektivitas fitur dan iklan kami. Tag Analyic juga dapat membantu kami menyesuaikan pengalaman browsing dan berbelanja Anda. Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dari tag analitik atau tautan yang dilacak yang dikombinasikan dengan Data Pribadi Anda. Kami juga dapat mengombinasikan Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami dengan Data Pribadi lainnya yang sudah berada di dalam penguasaan kami (misalnya sejarah pembelian dan informasi demografi). Kami sering bekerja sama dengan perusahaan lain, misalnya, AppsFlyer Ltd., untuk membantu kami melacak, mengumpulkan dan menganalisis informasi ini, tetapi mereka dilarang menggunakan informasi ini untuk tujuan lain.
(e) Catatan Server Web
Log server web adalah rekaman aktivitas yang dibuat oleh perangkat seluler atau komputer yang mengirimkan halaman web yang Anda minta ke browser Anda. Misalnya, log server web dapat merekam istilah pencarian yang Anda masukkan atau tautan yang Anda klik untuk membawa Anda ke halaman web. Web server log juga dapat merekam informasi tentang browser Anda, seperti alamat IP dan cookie yang disimpan oleh browser Anda melalui server.
(f) Teknologi Geolokasi
Teknologi geolokasi Merujuk pada teknologi yang mengizinkan kami untuk menentukan Negara/Wilayah Anda. Kami dapat meminta Anda untuk secara manual memberikan informasi Negara/Wilayah (misalnya kode pos Anda), atau untuk memungkinkan perangkat seluler Anda mengirimkan kepada kami informasi akurat tentang Negara/Wilayah. Misalnya, pertama kali Anda mengunduh dan mengakses Aplikasi, Anda akan/dapat diminta untuk memilih antara memperbolehkan atau tidak memperbolehkan Aplikasi untuk mengakses Negara/Wilayah Anda dan/atau untuk mengirimkan notifikasi seluler kepada Anda. Jika Anda memilih “Tidak Boleh,” Anda telah memilih untuk tidak memperbolehkan Aplikasi untuk mengakses Negara/Wilayah Anda untuk mengirimkan pemberitahuan penawaran yang spesifik dengan Negara/Wilayah Anda. Jika Anda memilih “OK”, Aplikasi akan berkomunikasi dengan perangkat seluler Anda dan mengumpulkan data tertentu sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini untuk mengirimkan kepada Anda penawaran yang ditargetkan berdasarkan Negara/Wilayah Anda. Anda selalu dapat memilih untuk berhenti berbagi data Negara/Wilayah dengan App dengan cara mengubah pengaturan perangkat Anda.
( 6 ) Bagaimana Kami Melindungi Data Pribadi Anda
Kami memahami bahwa Anda mempercayai kami untuk melindungi Data Pribadi Anda. Kami mengambil semua langkah-langkah yang wajar untuk menjamin bahwa Data Pribadi Anda menjaga kerahasiaannya dan aman, dan untuk mengambil tindakan teknis dan organisasi yang patut untuk mencegah pengungkapan secara melawan hukum atau tidak disengaja, kerugian yang tidak disengaja, pengumpulan, pengungkapan, penggunaan, penyalinan , modifikasi, kebocoran, kerugian, kerusakan, perubahan atau akses tidak sah atau bentuk pemrosesan lainnya yang tidak sah. Meskipun kami telah mengambil semua langkah wajar untuk menjaga Data Pribadi Anda yang ada dalam penguasaan kami untuk tetap terjaga kerahasiaannya dan aman, tidak ada metode pengiriman melalui internet atau sistem pengamanan yang sempurna, dan kami tidak dapat menjamin bahwa Data Pribadi tentang Anda akan selalu aman dalam segala kondisi.
Kami akan mengambil langkah-langkah wajar untuk menjamin bahwa Data Pribadi Anda akurat dan lengkap, jika Data Pribadi Anda mungkin akan digunakan oleh kami untuk membuat suatu keputusan yang memberikan dampak kepada Anda, atau disampaikan kepada organisasi lainnya. Namun, hal ini menandakan bahwa Anda wajib juga memberitahukan kepada kami akan mengubah Data Pribadi Anda yang awalnya telah Anda berikan kepada kami.
Kami juga akan melakukan tindakan yang membuat Data Pribadi Anda yang berada di dalam penguasaan kami atau berada di bawah kendali kami untuk menghancurkan dan/atau dianonimisasi segera setelah wajar untuk berasumsi bahwa (i) tujuan mana Data Pribadi yang dikumpulkan sudah tidak lagi dicapai dengan penyimpanan Data Pribadi tersebut; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk kepentingan hukum atau usaha lainnya.
Untuk kenyamanan Anda, Situs dilengkapi dengan fungsi yang memungkinkan Anda untuk tetap masuk sehingga Anda tidak perlu memasukkan kembali kata sandi Anda setiap kali Anda ingin mengakses akun Anda. Jika Anda memilih untuk tetap masuk, Anda harus berhati-hati bahwa siapa pun yang memiliki akses ke perangkat Anda dapat mengakses dan membuat perubahan yang tidak sah atas akun Anda dan membuat pemesanan tidak sah melalui akun Anda. Untuk alasan tersebut, jika Anda memilih untuk tetap masuk, kami sangat menyarankan Anda untuk mengambil langkah-langkah yang patut diperhatikan (misalnya menyalakan fitur keamanan “Kunci dengan Kode Sandi” pada perangkat seluler Anda) untuk melindungi dari akses dan penggunaan tidak sah atas akun Anda. Dimohon juga untuk memberitahukan kami segera apabila Anda mengirimkan adanya penggunaan tidak sah atas akun atau kata sandi Anda.
( 7 ) Hak Anda
Selain hak yang Anda miliki berdasarkan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut sehubungan dengan Data Pribadi Anda:
( 7.1 ) Apa yang perlu Anda lakukan:
(a) Mengakses Data Pribadi Anda
Anda dapat memintakan akses ke Data Pribadi Anda yang saat ini berada di bawah kendali atau kendali kami dengan menyampaikan permohonan tertulis kepada kami. Mohon diperhatikan bahwa kami dapat meminta informasi lebih lanjut dari Anda untuk memastikan identitas Anda dan sifat permintaan Anda, serta untuk memproses, memenuhi atau dengan cara lain mengurus permintaan Anda.
Untuk menggunakan hak Anda untuk mengakses Data Pribadi Anda, mohon untuk menyampaikan permintaan tertulis Anda ke: dpo@sephora.sg.
Kecuali diprasyaratkan atau diizinkan oleh undang-undang secara lain, kami akan memberikan Data Pribadi yang relevan kepada Anda dalam jangka waktu yang ditetapkan di dalam undang-undang yang berlaku. Jika diizinkan oleh undang-undang yang berlaku dan ketika kami tidak dapat memberikan tanggapan kepada Anda dalam jangka waktu yang telah ditetapkan, kami akan segera memberi tahu Anda mengenai jangka waktu yang memungkinkan kami untuk memberikan informasi yang diminta kepada Anda.
Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, kami juga dapat mengenakan biaya wajar kepada Anda untuk memproses dan memesan permintaan Anda untuk mengakses Data Pribadi Anda. Dalam hal ini, kami akan memberikan Anda perkiraan biaya secara tertulis. Sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, mohon diperhatikan bahwa kami tidak diwajibkan untuk memberikan tanggapan atau memberikan permintaan akses Anda, kecuali Anda telah setuju untuk membayar biaya tersebut.
(b) Membetulkan atau Menghapus Data Pribadi Anda
Anda dapat dimintakan pembetulan atau penghapusan Data Pribadi Anda yang saat ini berada di bawah penguasaan atau kendali kami dengan menyampaikan permohonan tertulis kepada kami. Mohon diperhatikan bahwa kami dapat meminta informasi lebih lanjut dari Anda untuk memastikan identitas Anda dan sifat permintaan Anda, serta untuk memproses, memenuhi atau dengan cara lain mengurus permintaan Anda.
Untuk melaksanakan hak Anda atas pembetulan atau penghapusan Data Pribadi Anda, mohon untuk menyampaikan permintaan tertulis Anda ke: dpo@sephora.sg.
Kecuali diprasyaratkan atau oleh undang-undang secara lain, kami mengurus permintaan Anda, termasuk membetulkan atau menghapus Data Pribadi Anda dalam jangka waktu yang ditetapkan di dalam undang-undang yang berlaku. Apabila diizinkan oleh undang-undang yang berlaku dan apabila kami tidak dapat membetulkan atau menghapusnya dalam jangka waktu tersebut, kami akan segera memberi tahu Anda jangka waktu yang memungkinkan bagi kami untuk dapat membuat pembetulan atau penghapusan.
(c) Penarikan Kembali Persetujuan
Anda dapat menarik kembali persetujuan atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan Data Pribadi Anda yang berada di bawah penguasaan kami atau di bawah kendali kami dengan menyampaikan permintaan tertulis ke: dpo@sephora.sg. Mohon diperhatikan bahwa kami dapat meminta informasi lebih lanjut dari Anda untuk memastikan identitas Anda dan sifat permintaan Anda, serta untuk memproses, memenuhi atau dengan cara lain mengurus permintaan Anda.
Kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sejak permintaan penarikan kembali persetujuan dibuat, dan setelahnya tidak dikumpulkan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan cara yang disebutkan di dalam permintaan Anda, kecuali jika diwajibkan dan/atau oleh izin- undang.
Namun, penarikan kembali persetujuan Anda dapat menimbulkan akibat hukum tertentu yang timbul dari penarikan kembali tersebut. Dalam konteks ini, tergantung sejauh mana memposting kembali persetujuan Anda mempengaruhi kami dalam memproses Data Pribadi, hal ini dapat berarti, tanpa batasan, bahwa kami tidak dapat memenuhi transaksi di mana Anda telah terikat dengan kami atau melanjutkan hubungan Anda dengan kami, atau mengirimkan informasi yang telah Anda minta.
(d) Penghapusan Konten dari Forum Publik Wiggle Wiggle
Anda dapat meminta kepada kami untuk menghapus konten atau informasi yang telah Anda unggah di halaman publik di beberapa Situs kami (seperti pada bagian Penilaian & Ulasan). Untuk melakukan hal tersebut, mohon untuk menyampaikan permintaan tertulis ke Layanan Konsumen di contact@sephora.co.id. Mohon diperhatikan bahwa kami dapat meminta informasi lebih lanjut dari Anda untuk memastikan identitas Anda dan sifat permintaan Anda, serta untuk memproses, memenuhi atau dengan cara lain mengurus permintaan Anda.
Mohon diperhatikan bahwa meskipun kami akan melakukan upaya untuk memenuhi permintaan Anda, penghapusan yang dilakukan oleh kami atas konten atau informasi Anda tidak menjamin penghapusan secara menyeluruh atau komprehensif atas informasi tersebut dari Situs kami. Misalnya, salinan historis, atau “cache” dapatlah masih ada.
(9) Pemberian Data Pribadi Pihak Ketiga oleh Anda
JIka Anda memberikan Data Pribadi orang perseorangan selain Anda kepada Wiggle Wiggle, Anda menyatakan dan memberikan jaminan kepada Wiggle Wiggle dan Anda dengan ini menyatakan bahwa:
sebelum mengungkapkan Data Pribadi tersebut kepada kami, Anda seharusnya dan telah mendapatkan persetujuan dari orang perseorangan yang memiliki Data Pribadi yang diungkapkan kepada kami, untuk:
mengizinkan Anda untuk mengungkapkan Data Pribadi orang perseorangan tersebut ke Wiggle Wiggle untuk Tujuan sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini; dan
mengizinkan Wiggle Wiggle untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses Data Pribadi orang perseorangan tersebut untuk Tujuan dan dengan cara yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini;
setiap Data Pribadi orang perseorangan tersebut yang Anda ungkapkan kepada kami adalah akurat; dan
Anda secara sah bertindak atas nama orang perseorangan tersebut dan Anda memiliki kuasa atas orang perseorangan tersebut untuk memberikan Data Pribadi kepada Wiggle Wiggle dan bagi Wiggle Wiggle untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan memproses Data Pribadi tersebut sesuai dengan Tujuan.
( 10 ) Privasi Anak
Kami tidak, dan tidak bermaksud untuk, bertransaksi secara langsung dengan siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 17 tahun. Dengan memberikan Data Pribadi kepada kami, Anda menyatakan bahwa Anda berusia lebih dari 17 tahun. Jika Anda berusia di bawah 17 tahun, Anda harus menggunakan Situs atau bertransaksi dengan kami hanya dengan persetujuan dari salah satu orang tua atau wali dan seharusnya tidak memberikan Data Pribadi apa pun kepada kami.
( 11 ) Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait dengan Kebijakan Privasi kami, atau jika Anda hendak meminta akses ke, penghapusan, atau pembetulan Data Pribadi Anda, atau untuk menarik kembali persetujuan Anda, atau menyampaikan keluhan mengenai bagaimana kami menangani Data Pribadi Anda, mohon hubungi atau kirim permohonan ke Petugas Pelindungan Data melalui email ke dpo@sephora.sg.
( 12 ) Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahukan kepada Anda dengan mengunggah versi Kebijakan Privasi yang telah diperbarui di Situs. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Situs dan meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk tetap mengetahui kebijakan perlindungan data pribadi kami, dan juga untuk tetap mengetahui metode-metode yang dapat Anda gunakan untuk mengendalikan penggunaan Data Pribadi Anda dan melindungi privasi Anda.
( 13 ) Ketentuan Umum
Persetujuan Anda yang diberikan berdasarkan Kebijakan Privasi ini adalah sebagai tambahan atas dan tidak meniadakan persetujuan-persetujuan lainnya yang telah Anda berikan kepada Wiggle Wiggle atau Grup Usaha Wiggle Wiggle terkait dengan pemrosesan Data Pribadi Anda.
Untuk menghindari keraguan, apabila undang-undang yang berlaku mengizinkan suatu organisasi seperti kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau memproses Data Pribadi Anda tanpa izin, izin tersebut yang diberikan oleh undang-undang teruslah berlaku. Lebih lanjut, jika undang-undang yang berlaku memberikan hak bagi kami untuk memproses atau menangani Data Pribadi Anda, hak tersebut berlaku terlepas dari ketentuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kebijakan Privasi ini dibuat dalam versi Bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia. Apabila terdapat inkonsistensi atau perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dari Kebijakan Privasi ini, versi Bahasa Inggris yang akan berlaku dan versi Bahasa Indonesia dianggap secara otomatis diubah untuk menyesuaikan dengan teks versi Bahasa Inggris yang relevan.